# Postfach trennen und Konto löschen

Im Dashboard klickst du auf «Postfach trennen». Andock löscht dann dein gespeichertes Passwort, und deine KI kann deine Mails nicht mehr lesen. Deine Mails bleiben bei deinem Anbieter, wie sie sind.

Stand: 2026-11-12 · https://andock.app/de/hilfe/trennen-und-loeschen

## Postfach trennen

1. Öffne das [Dashboard](https://andock.app/dashboard).
2. Klicke beim Postfach auf «Postfach trennen».
3. Lies den Hinweis und klicke nochmals auf «Postfach trennen».
4. Oben steht jetzt: «Dein Postfach ist getrennt, und dein gespeichertes Passwort ist gelöscht.»

Ändern kannst du es jederzeit: Verbinde dein Postfach einfach wieder, mit derselben oder einer anderen Adresse.

## Andock aus deiner KI entfernen

1. Öffne in deiner KI den Bereich, in dem du Andock eingefügt hast: in Claude «Anpassen» › «Konnektoren», in ChatGPT «Plugins», in Notion «Einstellungen» › «Verbindungen».
2. Wähl «Andock» und entferne die Verbindung.

## Konto löschen

1. Trenne zuerst dein Postfach, wie oben beschrieben.
2. Schreib eine Mail an info@andock.app, von der Adresse, mit der du dich bei Andock anmeldest. Schreib: «Bitte löscht mein Andock-Konto.»
3. Wir löschen dein Konto und bestätigen es dir per Mail.

## Häufige Fragen

### Verliere ich meine Mails, wenn ich trenne?

Nein. Deine Mails liegen bei deinem Anbieter und bleiben dort. Auch Entwürfe deiner KI bleiben in deinem Ordner «Entwürfe».

### Was passiert, wenn ich mein E-Mail-Passwort ändere?

Dann kann sich Andock nicht mehr anmelden, und deine KI liest keine Mails mehr. Das Dashboard zeigt «Anmeldung abgelehnt». Willst du weitermachen, trägst du dort das neue Passwort ein.

## Weiter

- [Was Andock darf](https://andock.app/de/hilfe/was-andock-darf.md)
- [Postfach verbinden](https://andock.app/de/hilfe/postfach-verbinden.md)

Noch Fragen? info@andock.app